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宜家召回存在割傷危險童床 全國售出約6000張

發布時間:2013-10-28 14:52 來源: 天津新聞網
宜家召回存在割傷危險童床 全國售出約6000張

宜家召回存在割傷危險童床 全國售出約6000張

北京宜家已掛出召回通知

攝/記者 李曉雨

據英國廣播公司(BBC)今晨報道,瑞典家具零售巨頭宜家當地時間周四(北京時間今天凌晨)發出警告說,因為設計缺陷導致兒童床存在零件斷裂的危險,將在全球17個國家召回兩款兒童床。

宜家表示,這兩款兒童床上連接床架和護欄的金屬桿可能斷裂,尖銳的金屬邊緣可能會割傷人。

今天上午,記者在北京宜家看到,召回通知已經掛起。工作人員告訴記者,這兩款兒童床在兩年前已經不賣了。

兩款兒童床有“割傷人的危險”

宜家表示,已經收到七起相關問題的報告,有問題的兒童床中的一根金屬固定桿斷裂,形成了尖銳的邊緣,可能有“割傷人的危險”。不過公司也強調,到目前為止還沒有收到因為這個原因造成的傷害報告。

宜家表示,召回克麗特(Kritter)和辛格萊(Sniglar)這兩款兒童床,不過只有特定批次的產品受到影響。將被召回的兩款木床全是2011年4月至2013年5月期間生產的。

據悉,迄今為止,這兩款有問題的兒童床在全球范圍已售出了大約20萬張。

公司回應

中國市場 總共售出約6000張

宜家中國零售商務公關經理殷麗芳上午告訴法晚記者,這兩款木床已在中國賣出約6000張。目前公司已經發布消息,要求宜家顧客查看購買商品的標簽,如果發現購買的產品屬于召回范圍的問題批次,可以與宜家客服取得聯系,進行維修或者退款。

選擇進行維修的顧客可以獲得一套維修套件,主要是一根金屬固定桿,隨后宜家維修人員會攜帶這套維修套件上門為顧客進行維修處理。

如果顧客堅持選擇退款,那么宜家公司將會按照出售的原價對顧客予以全額退款。

上午現場

北京宜家兩年前已下架 家長見通知不敢買木床

上午10時許,北京北四環宜家三樓兒童家具區里已有很多顧客,許多家長帶著放暑假的孩子前來購物玩耍。

就在兒童家具區內的電腦服務臺處,一份新的《宜家維修召回》的通知今天掛了出來。通知內,有兩款兒童床的召回信息和照片,通知周邊就是兒童床的展銷區,但已經沒有這兩款床。

工作人員表示,兩年前該店曾賣過這兩款木床,不過這兩年已經不賣了,“主要是配件的問題,無論顧客在哪里買過這款床,都可以憑小票來領取配件。”

不少家長邊看邊用手機拍下了通知,再看床時,都仔細比對照片。“其實我一直擔心宜家這種木頭床不太結實,因為是螺絲和金屬件連接的。”一位家長稱,看到了這則通知,擔心其他木床也有問題,決定不買兒童木床了。

文/記者 蔣伊晉 李曉雨 實習生 葉攀

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